Словарь туристических терминов
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ ДЛЯ ТУРИСТА
ТИПЫ НОМЕРОВ |
|
Apartment |
Тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенные к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера). |
1 BDRM |
Апартаменты с одной спальней |
2 BDRM |
Апартаменты с двумя спальнями |
BALCONY ROOM |
Номер с балконом |
BG |
Бунгало |
CABANA |
Род бунгало на пляже или возле бассейна, стоящего отдельно от основного здания |
CONNECTED ROOMS |
Совмещенные номера, имеющие дверь между собой |
DE LUXE |
Номера повышенной комфортности |
DUPLEX |
Двухуровневый номер |
FAMILY ROOM |
Семейный номер, больше стандартного |
HONEYMOON ROOM |
Номер для молодоженов |
HV (HOLIDAY VILLAGE) |
Отель, представляющий собой комплекс бунгало |
JUNIOR SUITE |
Номер улучшенной планировки (полулюкс) |
ROH |
Без уточнения размещения |
STANDART |
Стандартная комната |
STUDIO |
Однокомнатная квартира с небольшой совмещенной кухней или однокомнатный номер, больше стандартного |
SUITE |
Номер улучшенной планировки и категории (люкс) |
SUITE EXECUTIVE |
Номер с двумя спальнями |
SUITE MINI |
Номер улучшенной категории |
SUITE SENIOR |
Номер повышенной комфортности, обычно двухкомнатный: гостинная и спальня |
SUPERIOR |
Комната большего размера, чем стандартная |
SUPERIOR CHALET |
Шале повышенной комфортности |
MB (MAIN BUILDING) |
Основное здание |
NEW BUILDING |
Новый корпус |
ТИПЫ РАЗМЕЩЕНИЯ |
|
SGL (SINGLE) |
Одноместное размещение |
DBL (DOUBLE) |
Двухместное размещение |
TWN |
стандартный двухместный номер с двумя кроватями |
TRPL (TRIPLE) |
Трехместное размещение |
EXB (EXTRA BED) |
Дополнительная кровать |
QUAD |
Четырехместный номер |
TRIPL + 1CHD (…) |
Трехместный номер + ребенок (… лет) |
3AD + 2CH (…) |
Трехместный номер + двое детей (…лет) |
3AD + 2CH (…) (…) |
Трехместный номер + один ребенок (… лет), второй —(… лет) |
4AD + 1CH (…) |
Четырехместный номер + ребенок (…) лет |
5AD |
Пятиместный номер |
INF (INFANT) |
Ребенок до двух лет |
DBL + 2CHD (…) |
2 взрослых + 2 детей (… лет) |
2ADL + 2CHD (…), (…) |
2 взрослых + 2 детей (один ребенок … лет, второй — … лет) |
2ADL + 2CHD(…) |
2 взрослых + 2 детей (… лет) |
BEACH VIEW |
Вид на пляж |
CITY VIEW |
Вид на город |
DUNE VIEW |
Вид на песчаные дюны |
GARDEN VIEW |
Вид на сад |
LAND VIEW |
Вид на окрестности |
MOUNTAIN VIEW |
Вид на горы |
OCEAN VIEW |
Вид на океан |
POOL VIEW |
Вид на бассейн |
RIVER VIEW |
Вид на реку |
SEA SIDE VIEW (SSV) |
Боковой вид на море |
SEA VIEW |
Вид на море |
VALLEY VIEW |
Вид на долину |
ПИТАНИЕ |
|
BB - BED AND BREAKFAST |
Завтрак |
HB - HALF BOARD |
Завтрак и ужин. Полупансион или двухразовое питание. |
FB - FULL BOARD |
Трехразовое. Включает завтрак, обед и ужин. За обедом и ужином, как правило, все напитки предлагаются за отдельную плату. |
ALL - ALL INCLUSIVE |
Все включено. Кроме трехразового питания в стоимость данного вида входят все напитки местного производства, а также основные услуги и развлечения, которыми обладает отель. |
UALL - ULTRA ALL INCLUSIVE |
Аналог All Inclusive, но включает также все напитки и не местного производства, неограниченное питание круглосуточно, а также все развлечения и услуги, предлагаемые отелем. |
EP (EXCEPT PATION) ИЛИ BO, RO |
Без питания. Означает, что проживание предоставляется без какого либо питания. |
CBF - CONTINENTAL BREAKFAST |
Континентальный завтрак: кофе, сок, булочка, масло, варенье, сыр, мясо |
ABF - AMERICAN BREAKFAST |
Американский завтрак: кукурузные хлопья, мясо, яйца, кондитерские изделия |
BBF - BUFFET BREAKFAST |
Поскольку самый распространенный, то часто обозначается просто и универсально - BB. Так называемый "Завтрак Шведский стол". |
DNR - DINNER |
Ужин. |
A-LA CARTE |
Меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой |
СЕРВИС В ОТЕЛЕ |
|
A/C |
кондиционер в номере |
BABY COT |
колыбель в номере |
FRIDGE |
холодильник в номере |
ТЕРМИНОЛОГИЯ |
|
АВИАТАРИФ |
стоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние. В международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы |
АННУЛЯЦИЯ |
отмена туристической поездки |
АЮРВЕДА |
Аюрведа - древняя индийская наука врачевания и буквально означает "наука жизни”. Это цельная и полная система медицинских знаний (профилактика и излечение болезней, учение о темпераментах и физиологии, а также о здоровом образе жизни), которая существует и развивается в Индии (а, если точнее, именно в Керале) уже несколько тысяч лет. |
АПГРЕЙД |
предоставление услуги размещения (номера) с повышением категории без взимания с туриста дополнительной платы |
БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ |
оформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при регистации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания берет на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании перевозки |
БЕСПОШЛИННЫЙ ВВОЗ |
пропуск для перевоза через таможенную границу соответствующей страны товаров без обложения их ввозными пошлинами. Обычно беспошлинно пропускаются предметы личного обихода в разумных пределах |
ВАУЧЕР |
документ, выданный туристической или транспортной фирмой в
подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг:
проживание в гостинице, |
ВИЗА |
специальное разрешение соответсвующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства |
ГИД |
проводник-профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности |
ДАЙВИНГ |
подводное плавание с аквалангом |
ДЕПОЗИТ |
Практика требования внесения депозита при бронировании туристических услуг. Например, в отелях при бронировании вносится депозит, который составляет стоимость одной ночевки, далее оплата производится по факту проживания. При отказе от бронирования такой депозит обычно не возвращается. При бронировании значительной части индивидуальных и дорогих групповых туров турагентства требуют внесения депозита за достаточно большой срок в размере обычно от 50 и до 100 USD. Для сложных, дорогостоящих трансконтинентальных туров депозит может составлять и выше 100 USD. При отказе от забронированного тура депозит является невозвратным (полностью или частично). Различают депозит, вносимый при резервировании туристских услуг (при бронировании размещения вносится депозит за одну ночевку, далее оплата производится по факту проживания в отеле) и гарантийный депозит - денежная сумма, вносимая партнером (плательщиком) при заключении контракта в виде гарантии финансовых обязательств клиента. Различают первоначальный гарантийный задаток (депозит) и переменный (маржу). |
ДОРОЖНЫЙ ЧЕК |
банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу. Банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный возврат денег в случае утери этих чеков в результате кражи, уничтожения и т.п. |
ДЬЮТИ-ФРИ (DUTY FREE) |
система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов,паромах и других транспортных средств, или в отдельных местах посещения иностранцев (как правило, сигареты, вино, парфюмерия и сувениры) |
ЗЕЛЕНЫЙ КОРИДОР |
место пересечения границы для провоза вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию |
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТУР |
тур с определенным набором туруслуг, заказанный клиентом (или небольшой группой) по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу |
КАРТОЧКА ПРИБЫТИЯ |
специальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе |
КВОТА |
количество номеров, выделяемых средством размещения туроператору (турагенту) на основании договора и в определенный период |
КЕЙТЕРИНГ |
предоставление питания и напитков вне помещения кафе или ресторана средства размещения |
КОМБИНИРОВАННЫЙ БИЛЕТ |
билет на поездку с использованием двух и более транспортных средств (например, самолет-теплоход, поезд-автобус и т.д.) |
ПАНСИОН |
небольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или семьей, которые обычно проживают в этом же здании |
ПОЛЕТНЫЙ КУПОН |
часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке |
ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН |
карточка, выдаваемая пассажирам на авиа- и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке |
ПЭКИДЖ-ТУР |
любой тур (индивидуальный или групповой), включающий в себя некоторый набор услуг (перевозка, размещение, питание, экскурсии и т.д.), общая продажная стоимость которого равна стоимости его элементов |
РАСЧЕТНЫЙ ЧАС |
момент начала (окончания) суток (обычно 12.00 часов дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующую ночевку |
РЕГИСТРАЦИОННАЯ КАРТОЧКА |
выдаваемый в ряде стран пограничными властями временным посетителям при въезде в страну и возвращаемый ими пограничным властям при выезде из страны документ, подтверждающий регистрацию этих посетителей властями данной страны |
РЕГУЛЯРНЫЙ РЕЙС |
Рейс, выполняемый постоянно в течение определенного срока в соответсвии с заранее опубликованным расписанием. |
СИСТЕМА ФОРТУНА |
продажа пакета туруслуг со скидкой за размещение без указания конкретной гостиницы, название которой становится известно при приезде на место отдыха. При этом гарантируется размещение в отеле определенной категории |
СКИ-ПАСС |
разрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде |
ТАКС-ФРИ (TAX FREE) |
система частичного возврата налога на добавленную стоимость в ряде стран при покупке и вывозе товара иностранцами. Как правило, используется в крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы. Деньги могут возвращаться при пересечении границы или в стране постоянного пребывания |
ТАМОЖНЯ |
Государственное учреждение, осуществляющее контроль и пропуск товаров и личных вещей, провозимых через границу, и взымание таможенной пошлины. |
ТАМОЖЕННАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ |
письменное или устное заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о перевозимых туристами вещах и предметах. |
ТРАНЗИТ |
Провоз пассажиров (туристов) из одной страны в другую через промежуточную страну. |
ТРАНСФЕР |
любая перевозка туриста внутри туристского центра (доставка с вокзала, аэропорта или морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала, аэро- или морского порта на другой; из гостиницы в театр и обратно) |
ТУР |
Туристическая поездка по определённому маршруту в определённый срок с определённым комплексом услуг (перевозка, размещение, питание и др.). Различается индивидуальное и групповое путешествие. |
ТУРИСТИЧЕСКАЯ ФИРМА |
предприятие, осуществляющее сбыт туристических услуг потребителям. В зависимости от функций, выполняемых туристическими фирмами, их разделяют на турагентов и туроператоров |
ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО |
розничная туристическая фирма, занимающаяся реализацией туров населению, организуемых оптовыми туристическими фирмами, а также продажей потребителям отдельных туристических услуг (транспортных билетов, экскурсий и т.п) |
ТУРОПЕРАТОР |
оптовая туристическая фирма, занимающаяся разработкой туров, рассчитанных на массовый потребительский спрос, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов |
ФОРС-МАЖОР |
обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.) |
ЧАРТЕР |
договор между владельцами транспортного средства (теплохода, самолета, автобуса и т.п.) и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего транспортного средства или его части на определенный рейс или срок |
ШЕНГЕНСКАЯ ВИЗА |
единая виза сроком до трех месяцев, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы (Германия, Франция, Бельгия, Голландия, Люксембург, Испания, Португалия, Италия и др.) в течение срока действия визы |